- 20 Мая, Воскресенье
- |
- Последнее обновление: 18:54
- |
- RSS
Direct Marketing
Direct marketing – прямое общение с потребителем
В условиях достаточно острой конкуренции на современном рынке многие компании, стремясь занять свою маркетинговую нишу, помимо обычных рекламных средств (ролики на телевидении и радио, объявления в средствах массовой информации), используют также direct marketing. Этот термин, в переводе с английского означающий «прямой маркетинг», подразумевает под собой комплекс мероприятий, направленных на персональное общение с каждым потребителем и установление с ним взаимовыгодных отношений. Более того, direct marketing носит двусторонний характер, поэтому на предложение потенциальному покупателю ожидается, как правило, ответная реакция.
Инструменты, применяемые при прямом маркетинге
При использовании direct marketing наиболее часто применяют рассылку, в том числе:
- прямую почтовую рассылку рекламных материалов (directmail);
- факсовую рассылку материалов информационного характера (телефонный маркетинг);
- электронную интернет-рассылку;
- рассылку коротких СМС (мобильный маркетинг).
Кроме того, используется курьерская доставка рекламных и информационных буклетов, организация выставок и различных мероприятий, расклейка плакатов и т.д.


